Sisällysluettelo
- Pelivalikoima sekä pelintoimittajat
- Bonustarjoukset sekä kampanjat
- Maksuvaihtoehdot ja turvallisuus
- Asiakaspalvelun saavutettavuus
- Mobiilipelaamisen vaihtoehdot
Pelivalikoima sekä ohjelmistotoimittajat
Kasinomme tarjoaa yli 550 laadukasta peliä Microgaming-yhtiön valikoimasta, mikä muodostaa meistä yhdeksi Euroopan monipuolisimmista kasinoista. Microgaming on perustettu vuonna 1994, ja yhtiö on tunnistettu globaalin ensimmäisenä aidosti toimintakykyisenä online-kasinoalustana. Kyseinen pitkäaikainen kumppanuus varmistaa asiakkaillemme varmuuden sekä huippulaatuiset pelielämykset.
Pelikokoelmamme sisältää kaikki suosituimmat luokat progressiivisista jackpoteista klassisiin hedelmäpeleihin. captaincookscasino.fi panostaa erityisesti Mega Moolah sarjan peleihin, jotka ovat tuottaneet Guinness-ennätyksiin yltäneitä voittoja asiakkaille ympäri maailmaa.
Pöytäpelit ja live-kasino
Pöytäpelien ystäville tarjoamme kattavan valikoiman ruletti-, blackjack- ja baccarat-versioita. Jokainen peliversio on optimoitu niin aloittelijoille että ammattimaisille pelaajille. Livekasino-osastollamme pääset nauttimaan todellisesta kasinotunnelmasta suoraan kodistasi käsin, live- krupieerien ohjaamana.
Bonustarjoukset sekä kampanjat
Uusille asiakkaille suunnattu aloituspakettimme on yksi alan parhaista. Ensimmäisellä talletuksellasi pystyt käynnistämään pelaamisen minimipanoksella mutta kuitenkin hankkia käyttöön merkittävän määrän ilmaiskierroksia valituissa hedelmäpeleissä.
- Tervetuliaispaketti jakautuu usealle ensimmäiselle talletukselle
- Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- VIP-ohjelma, joka palkitsee uskollisuudesta
- Syntymäpäiväbonukset henkilökohtaisella kosketuksella
- Kausittaiset kampanjat ja turnaukset
Kanta-asiakasedut
Kanta-asiakasohjelmamme kerää itsestään pisteitä jokaisesta panostuksesta. Nämä pisteet voi myöhemmin muuttaa bonusrahoiksi tai käyttää erikoistarjousten hyödyntämiseen. Mitä enemmän pelaat, sitä korkeammalle nousemme kanta-asiastikkaallamme ja sitä parempia etuja saat käyttöösi.
Maksuvaihtoehdot sekä turvallisuus
| Visa/Mastercard | Välitön | 3-5 arkipäivää | Nopea |
| Trustly | Välitön | 1-2 arkipäivää | Erittäin nopea |
| Neteller | Välitön | 1-3 arkipäivää | Nopea |
| Skrill | Välitön | 1-3 arkipäivää | Nopea |
| Pankkisiirto | 1-3 arkipäivää | 3-7 arkipäivää | Hidas |
Kaikki taloudelliset transaktiot turvataan 128-bittisellä SSL-salauksella, joka vastaa pankkitason turvallisuutta. Tietosuoja on meille äärimmäisen tärkeää, ja seuraamme tarkasti kansainvälisiä GDPR-säädöksiä. Talletukset näkyvät pelitilillesi heti pois lukien perinteisiä pankkisiirtoja.
Asiakaspalvelun saavutettavuus
Asiakaspalvelutiimimme palvelee pelaajia ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Tavoitat meidät useilla kielillä live-chatin, sähköpostin tai puhelimen kautta. Vastausajat ovat alan nopeimpia, ja tavoitteemme on ratkaisemaan kaikki kysymykset ensikontaktilla.
- Live-chat: Välitön yhteys tukihenkilöihimme, käytettävissä 24/7
- Sähköposti: Vastaamme sähköposteihin yleensä alle 2 tunnissa
- Puhelinpalvelu: Maksuton numero suomalaisille asiakkaille
- FAQ-osio: Laaja tietopankki yleisimmistä kysymyksistä
Vastuullinen pelaaminen
Vastuullinen pelaaminen on tärkeä osa toimintafilosofioitamme. Tarjoamme työkaluja pelirajojen asettamiseen, taukojen pitämiseen ja itsesulkuun. Yhteistyössä kansainvälisten peliongelmien ehkäisyjärjestöjen kanssa varmistamme, että pelaaminen pysyy aina viihteenä eikä muodostu ongelmaksi.
Mobiilipelaamisen mahdollisuudet
Mobiilialustamme toimii saumattomasti kaikilla laitteilla selainpohjaisena ratkaisuna. Erillistä sovellusta ei tarvitse ladata, vaan pääset pelaamaan suoraan selaimen kautta. Pelitarjonta on optimoitu kosketusnäytöille, ja kaikki ominaisuudet ovat yhtä käyttäjäystävällisiä kuin tietokoneella.
Mobiilipelaamisen suosio on kasvanut räjähdysmäisesti, ja olemme panostaneet merkittävästi tämän alustan kehittämiseen. Yli 70 prosenttia asiakkaistamme käyttää pelisivustoa ainakin osin mobiililaitteilla, mikä puhuu alustamme luotettavuudesta ja käyttömukavuudesta.