Sisällysluettelo
- Käytettävyys sekä Käyttöliittymä
- Kattava Pelikirjasto
- Maksutavat ja Nostot
- Bonusohjelma
- Tietoturva ja Toimilupa
- Tukipalvelu
Pelattavuus & Käyttöpaneeli
Olemme kehittäneet Dragonia Casino pelit platformimme ajatellen nimenomaan suomalaisia pelaajia. Alustamme toimii sujuvasti kaikilla välineillä, & olemme kiinnittäneet suurta painoarvoa lataukseen sekä liikkumisen yksinkertaisuuteen. Mobiilikäyttö mukautuu itsestään älypuhelimen tai sitten tabletin displayn resoluutioon, asia joka mahdollistaa pelin nauttimisen missä tahansa sekä milloin ikinä.
Käyttöpaneelimme on täysin yksinkertainen ja looginen. Pelivalikoima on luokiteltu loogisiin kategorioihin, & hakutyökalu helpottaa paikantamaan lempipelit hetkessä. Pelaajatili luodaan parissa minuutissa aikaa, & rekisteröinti on helppo ilman mitään ylimääräisiä toimenpiteitä.
Kattava Pelikirjasto
Pelivalikoimamme koostuu yli 3000:sta peliä johtavilta pelintarjoajilta. Teemme aktiivisesti yhteistyötä alan huippujen toimijoiden kera varmistaaksemme, niin että asiakkaillamme on käytössään välitön pääsy uusimpiin julkaisuihin heti kyseisten tultua markkinoille.
Slotit & Jättipotit
Slottitarjonta kattaa suurimman osan pelitarjonnastamme. Meillä on saatavilla perinteiset slotit, videoslotit, Megaways-kolikot että kasvavat jättipottipelit. Kysytyimpien pelien joukossa löytyvät niin tutut klassiset vakiokamaa sekä kokonaan viimeisimmät julkaisut, jotka nimikkeet tuovat mukanaan innovatiivisia featureita & vaikuttavia voittopotentiaaleja.
| Slotit | yli 2400 | NetEnt, PP, Play’n GO | 94 – 97 % |
| Jättipottipelit | yli 150 | MG, RT, Yggdrasil Gaming | 92%-96% |
| Kortit & Ruletti | 300 pelin verran | Evolution, Ezugi-studiot, NetEnt pöytäpelit | 97%-99% |
| Livekasino-pelit | 200+ | Evolution, Pragmatic Live | 95 – 99 % |
Live-pelikokemus
Livekasino-osastomme tuo todellisen pelikokemuksen suoraan kotiisi. Ammattitaitoiset jakajat operoivat ruletin pyörää, antavat pelikortteja & harjoittavat keskustelua asiakkaiden kera reaaliajassa. Meillä on runsaasti vaihtoehtoisia variantteja vaihtelevilla panoksilla, jotta niin tulokkaat kuin taitavat asiakkaat löytävät omalle tasolleen sopivan pöydän.
Maksumenetelmät & Nostot
Olemme onnistuneesti liittäneet sivustollemme kattavan määrän maksuvaihtoehtoja, jotka ovat suomalaisten keskuudessa käytettyjä. Jokainen rahansiirtomme on turvallisesti turvattu SSL-salauksella, & toteutamme ankaria tietosuojastandardeja.
- Pankkimaksut Suomen verkkopankeista – ripeät ja varmat online-maksut
- Trustly – nopea maksupalvelu ilman tarvetta erilliseen rekisteröintiä
- Korttimaksut sekä debit-kortit – Visa-kortit sekä Mastercard hyväksyttävä
- Sähköiset lompakot – Skrill-lompakko, Neteller & vaihtoehtoiset menetelmät
- Kryptovaluutat – BTC sekä jotkin vaihtoehto-kryptot hyväksytään
Kotiutukset prosessoidaan pääsääntöisesti 24 tunnin sisällä arkisin. Varmennetuilta tileiltä siirrot ovat jopa usein entistä nopeampia. Primaarin kotiutuksen yhteydessä suoritettuna edellytämme henkilöllisyyden varmistuksen, mikä on ollut alan käytäntö sekä pelilupamme edellyttämä.
| Pankkisiirto | Hetkessä | 1-2:n työpäivää | 10 euroa / 10 000 € |
| Trustly-palvelu | Heti | 0-24 tuntia aikaa | 10 € / 50,000€ |
| Visa/MC-kortti | Heti | kolmesta viiteen arkipäivää | 10 euroa / 5 000 € |
| Krypto | 15-60:n minuutin sisällä | 1-24:n tuntia aikaa | 20 euroa / 100,000€ |
Bonusjärjestelmä
Bonusohjelmamme on rakennettu palkitsemista varten niin uusia että kanta-asiakas asiakkaita. Tarjoamme avoimia bonusehtoja ilman piiloisia sääntöjä. Kaikki bonustarjoukset tulevat kierrätysvaatimuksineen, jotka esitämme ymmärrettävästi ennen bonuspalkinnon aktivointia.
Tervetuliaisbonuksemme on varsin vahva, ja se jaotellaan usein ensimmäisten talletusten välillä. Tämän lisäksi annamme viikonloppu- kampanjoita, täydennysbonuksia että palkitsemisjärjestelmän, joka järjestelmässä kerääntyneillä tilien pisteillä voi lunastaa käteispalkkioita taikka freespinsiä.
Kierrätysvaatimukset ja Ehdot
Olemme sitoutuneet selkeyteen bonussääntöjen suhteen. Kierrätysvaatimuksemme ovat tasolla toimialan keskitasolla, tavallisesti 30-40x bonusrahamäärän suuruisesti. Olennainen yksityiskohta on tässä, että kuinka kukin peli osallistuu bonuskierrätykseen vaihtelevalla painoarvon kanssa, sekä tämän informaatio on vaivattomasti vaivatta saatavilla bonusehtojen alasivulla.
- Kolikkopelit – 100 % vaikutus kierrätykseen
- Pöytäpelit – 10-20% vaikutus kierrätykseen
- Live-kasinot – kymmenen prosenttia vaikutus kierrätykseen
- Jättipottipelit – vaihteleva, riippuen pelistä
Suojaus sekä Lisenssi
Toimintamme rakentuu viralliseen pelilupaukseen, sekä noudatamme jokaista valvovan lisenssiviranomaisen määräämiä normeja. Tämä laillistettu varmistettu fakta varmistaa, miten pelipohjamme on valvottua ja auditoitua. Käyttäjien talletusten turvaaminen on meille tärkein ensisijaista, sekä säilytämme pelaajien varoja erillään yrityksen operointiin käytetyistä pankkitileistä.
Käytössämme on edistynyttä 256-bit-tason salaustekniikkaa kaiken tiedonsiirrossa. Tämän lisäksi peliteknologiat audioidaan säännöllisesti riippumattomien auditointiyritysten tarjoamissa tarkastuksissa, mikä garantoi pelien tasapuolisuuden & RNG-systeemien asianmukaisen toimimisen.
Tukipalvelu
Asiakastukemme on saavutettavissa suomeksi ympäri 24/7-tasolla. Käytettävissäsi on vaihtoehtoisia kommunikaatiokanavia: reaaliaikaisen chatin, email-tuen ja puhelinneuvonnan. Pikaviestintä on ylivoimaisesti käytetyin kommunikaatiokanava, koska vastaus saadaan yleensä tyypillisesti alle minuutissa minuutissa aikana.
Tiimimme muodostuu valmennetuista asiantuntijoista, jotka henkilöt osaavat palvelemaan jokaisessa tapauksissa – teknologisista häiriöistä bonusasiakkaiden sekä nostoihin liittyvissä kysymyksissä. Käytössä on myös laajaa FAQ-osion, josta löytyy helposti vastaukset useimmiten esitettyihin kyselyn kohteisiin.
Dragonian Kasino on vahvasti omistautunut tarjoamaan hallittua peliä. Tarjoamme pelaajille työkaluja pelaamisen hallintaan, kuten esimerkiksi talletuskattoja, häviölimittejä, pelisessiorajoittimet sekä mahdollisuus tilapäiseen tai pysyvään itsesulkuun.