Sisältö
- Kattava Pelikokoelma sekä Ohjelmistotoimittajat
- Bonusohjelma ja Tarjoukset
- Maksuvaihtoehdot ynnä Nostoprosessi
- Tietoturva ja Lisenssit
- Asiakaspalvelu ja Apu
Laaja Pelikokoelma sekä Pelintoimittajat
Olemme tiiminä luoneet verkkosivusto -pelialustan tarjoamaan monipuolista viihdettä kaikille käyttäjille. Pelikokoelmamme käsittää enemmän kuin kolmetuhatta uniikkia pelivaihtoehtoa, jotka ovat luotu kumppanuudessa peliteollisuuden merkittävimpien peliyhtiöiden avulla. Esitämme molempia aitojen hedelmäautomaatteja sekä nykyaikaisia videopelejä, joista käytetään tuoreinta teknologiaa ynnä innovatiivisia pelielementtejä.
Pelitarjontamme käsittää seuraavat luokat: peliautomaatit, casinopelit, live-kasinon, progressiiviset pelit sekä muut pelit. Olemme onnistuneet luoneet yhteistyösuhteen näiden tunnettujen yhtiöiden joukossa kuin NetEnt, Microgaming-toimittaja, Play’n GO, Evolution Gaming-toimittaja sekä Pragmatic Play-toimittaja. Tämä ratkaisu varmistaa sen asian, niin että pelaajamme pääsevät kokemaan korkealaatuisista peleistä, jotka kaikki pyörivät moitteettomasti sekä tietokoneilla että mobiileilla.
Yleisimmät Pelilajit
Reaaliaikaisessa kasinossamme asiakkaat voivat elää todellisen kasinoelämyksen omasta asunnostaan lähtien. Esitämme live-lähetettyjä pelejä, joiden isännöivät ammattimaiset krupieerit. Rulettipöytä, blackjackpeli, baccarat sekä erilaisia pokerimuunnelmat ovat pelattavissa jatkuvasti vuorokauden. Varmennettu Gaming Laboratories International (GLI-yhtiö) on onnistunut hyväksynyt jokaisen live-pelimme, joka asia takaa näiden reiluuden ja satunnaissuuden.
- Enemmän kuin 2000 peliautomaattia eri aiheilla ja volatiliteeteilla
- yli 80 casinopeliä käsittäen rulettimuunnelmia, 21-pelejä ynnä baccarat-pelejä
- 50+ reaaliaikaisen kasinon peliotsikkoa taitavien jakajien kanssa
- Kerryttävät palkintopotit, joiden voitot kykenevät nousta miljooniin
- Virtuaaliurheiluvedonlyönti sekä muut pelit vaihtelun takia
Bonusohjelma sekä Promootiot
Meidän OceanSpin Kasinolla bonusjärjestelmämme on huolellisesti suunniteltu palkitsemaan niin aloittelevia että kanta-asiakas käyttäjiä. Aloitusbonus antaa vahvan lähdön pelaamisen aloittamiseen, ynnä jatkuvat promootiot säilyttävät pelipalvelun mielenkiintoisena pidemällä aikajänteellä.
| Tervetuloetu | 100% ensitalletuksesta | 35x | kolmekymmentä päivää |
| Viikoittainen bonus | 50-prosenttinen siirrettävästä määrästä | 30 kertaa | 7 vuorokautta |
| Free spins | Viikottain valituissa peliotsikoissa | 40-kertainen voittosummat | 5 vuorokautta |
| Cashback-ohjelma | 10-prosenttinen menetetyistä rahoista takaisinpäin | Ilman kierrätystä | Joka viikko |
VIP-järjestelmä sekä Kanta-asiakasedut
Useatasoisinen uskollisuusohjelmamme antaa etuja aktiiviset käyttäjät extra hyödyillä. Tasoja on kuusi: Pronssiluokka, Hopealuokka, Kulta, Platina-taso, Timantti-taso sekä Musta Timantti-taso. Kukin luokka avaa lisää hyötyjä, esimerkiksi pikaisemmat nostot, yksityisen VIP-managerin, suuremmat nostolimiitit ja ainutlaatuisia bonuksia sekä kutsuja erikoistapahtumiin.
Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessi
Tunnistamme, sen että nopeat ja turvalliset rahaliikenne muodostavat tärkeitä asioita käyttäjien tyytyväisyydessä. Siksi toimitamme kattavan joukon maksutapoja, jotka kaikki hyödyttävät Suomen pelaajia toimivasti. Kaikki maksumme varmennetaan 256-bittisellä SSL-suojauksella, mikä tuottaa pankkitason turvallisuustasoa.
| Suora pankkimaksu | 1-3 pankkipäivää | 1-5 arkipäivää | kaksikymmentä euroa / 50000€ |
| Trustly-maksu | Heti | nollasta kahteenkymmeneen neljään tunnin sisällä | kymmenen euroa / kymmenentuhatta euroa |
| MuchBetter-lompakko | Välitön | 0-24 tuntia | kymmenen euroa / 5000€ |
| Kryptot | viidestätoista kolmeenkymmeneen minuutin sisällä | 1-6 tunnin sisällä | 50€ / 100000 euroa |
| Krediitkortit | Heti | 3-5 arkipäivää | 10 euroa / 5000€ |
Kotiutusprosessimme on suoraviivainen sekä selvä. Käsittelemme kotiutushakemukset normaalisti 24 tunnin sisällä, sekä VIP-pelaajien tilaukset etusijalla vielä pikemmin. Identiteetin vahvistus on yksittäinen kerta-aktiviteetti, mikä suojaa molemmat asiakasta että yritystämme todennäköisiltä vääristyksiltä.
Suojaus sekä Lisenssit
Toiminnallisuutemme nojaa Curacaon hallinnon viranomaisten jakamulle pelilisensille (lisenssitunnus 8048/JAZ), joka lupaus turvaa, että seuraamme maailmanlaajuisia pelialaan liittyviä normeja. Olemme täysin vahvasti liittyneitä vastuullisuuteen pelikäyttäytymiseen sekä annamme välineitä, joiden avulla asiakkaat voivat kontrolloida pelitottumuksiaan: talletusrajat, tappiosummien rajat, peliaika-ajastimet sekä vaihtoehdot pelaajatilin tauottamiseen taikka pysyvään poistamiseen.
Reilun Pelaamisen Garantiat
- Jokainen pelitarjontamme soveltavat sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita (RNG-järjestelmä), jotka kaikki varmennetaan toistuvasti riippumattomien auditointiyritysten taholta
- Tuotamme joka kuukausi palautusprosenttiraportit, jotka selvästi osoittavat varsinaisen palautusasteen eri pelikategorioissa
- Pelaajien vararahastot säilytetään segregoiduilla varatileillä, irrallaan käyttövaroistamme
- Toteutamme tiukkaa dataturvakäytäntöä, mikä on täysin GDPR-mukainen
- Tarjoamme avoimet käyttöehdot ilman mitään piilotettuja säädöksiä tai epäselviä bonussääntöjä
Tukipalvelu ynnä Neuvonta
Osaava asiakastukijoukkueemme on saatavilla tukenasi läpi 24 tuntia, jokainen päivät vuodesta. Tarjoamme neuvontaa monilla kielillä, mukaan lukien käsittäen suomen kieli, ynnä tukihenkilöstömme on perusteellisesti opastettu selvittämään erilaisia ongelmia ripeästi ja tuloksellisesti.
Asiakastukeen voi ottaa ottaa yhteyttä 3 tavalla: reaaliaikainen chat, email ynnä puhelinpalvelu. Suora chat on suosituin valinta, kun vasteaika on keskimäärin keskiarvoisesti alle kaksi minuuttia. Ylläpidämme samoin monipuolista FAQ-osiota, josta vastataan tavallisinnat kysymykset talletuksista sekä kotiutuksista bonussääntöihin ynnä tekniikan pulmiin.
Mobiilipelaamiseen Suunniteltu Järjestelmä
Pelialustamme on kehitetty HTML5-tekniikalla, joka asia takaa vaivattoman pelaamisen kaikilla päätelaitteilla vailla omaan ohjelman lataamista. Mobiilisivustomme käsittää koko valikoiman samat ominaisuudet kuten desktop-versio, sisältäen käsittäen kattava saatavuus pelikokoelmaan, tilinhallintaan, asiakaspalveluun ja tarjouksiin. Tuemme koko valikoiman yleisiä OS-järjestelmiä, kuten esimerkiksi Applen iOS:ää, Androidia ynnä Windows Phone -laitteita.
Uskomme jyrkästi läpinäkyvyyteen ja asiakaslähtöiseen lähestymistapaan. OceanSpin Pelisivustona tavoittelemme läpijuoksevasti kohentamaan palveluitamme asiakkaiden palautteen perusteella ynnä olevan alan edistymisen eturintamassa. Tietoturva, reiluus ja huippuluokan pelaaminen toimivat ydinarvomme, jotka suuntaavat kaikki valintaamme.